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    Flybits获得3500万美元用于为金融业建立消费者推荐引擎

    发布时间:2019/07/17 投资 浏览次数:169

     

    像银行这样的金融服务公司已经看到他们的一些业务多年来随着基于数字的替代品(通常以应用程序的形式)的增加而蚕食,这些替代品为消费者提供更低的费用,更快的响应速度和更大的灵活性。今天,位于多伦多的创业公司Flybits宣布为一个平台提供3500万美元的资金,它认为这个平台可以为这些银行提供一种继续吸引用户注意力并帮助他们转向下一代服务的方式,无论是金融还是其他方面。

    今天,Flybits服务客户的典型终端产品将使用洞察力通过提供金融服务向上销售客户;例如,银行提供您更有可能采取的特定类型的贷款或信用卡;或者提供忠诚度计划或奖励以供使用。但首席执行官兼联合创始人Hossein Rahnama表示,长期目标是帮助其客户发挥更大的作用,使其不仅可以用于资金,还可以用于银行之外。

    “我们认为银行不会像有些人那样消失,但我们认为它们不仅可以作为货币保险库,而且可以作为数据保险库:您可以存放数据的地方,您信任,”他说在一次采访中。事实上,一些资金将用于实施初创公司积累的一些人工智能和机器学习专利,为银行,金融科技和其他数据提供商建立一个“数据”市场,以便合作并共同建立更多服务。

    C系列来自一群有趣的投资者,包括使用Flybits服务的战略支持者,以及更具非战略性的金融类支持者。在Point72 Ventures(对冲基金史蒂夫科恩的风险投资基金)的带领下,该名单还包括Mastercard,Citi Ventures和Reinventure(由澳大利亚Westpac Banking Corporation支持的基金),Portag3 Ventures,TD Bank和Information Venture Partners。估值尚未披露,在此之前该公司已筹集了约1500万美元。

    就像另一家营销科技公司Near – 今天公布的1亿美元资金 – 支持Flybits技术的前提是,有很多不同的数据,如果它被正确对待,可以发现更多关于消费者的见解行为,并且大多数公司都错过了这个机会,因为他们没有找到合并数据的正确方法来解锁见解。

    虽然Near将此应用于基于位置的数据和一系列不同的垂直数据,但Flybits的主要目标是银行以及他们和其他金融服务提供商已拥有的数据。

    金融服务领域的许多小型创业公司通过从头开始构建其产品的个性化,偷走了更大的老牌企业。 (事实上​​,像针对青少年的Step一样,如此个性化,以至于随着客户群的成长和需要新产品,他们实际上会改变他们的服务组合。)这是老牌企业可能更容易做到的事情。天,当人们认识他们的银行经理和出纳员,并每天到分支机构进行交易。在数字时代,他们已经落后并正在迎头赶上。

    Flybits的投资者已经发现了这一点,这部分是为什么他们依靠这样的技术来帮助大公司赶上,而不仅仅是金融服务(尽管据估计仅银行业是一个6.9万亿欧元的行业,这显然是一个好处开始)。

    “对于数字时代的所有D2C企业而言,个性化是关键任务。 Flybits的综合平台使金融服务公司能够提供情境化体验,提升产品意识并为客户的生活增添重要价值,“花旗风险投资公司董事总经理兼联席主管Ramneek Gupta在一份声明中表示。 “我们期待在下一阶段的发展中与Flybits合作,因为它继续为超个性化客户体验设定标准。”

    实际上,不只是银行正在进行向上销售,或者拥有大量数据库,而这些数据库并没有得到充分利用。

    “Mastercard和Flybits分享了使用数据驱动的见解来丰富消费者体验的愿景,”万事达卡忠诚度和参与度总裁Francis Hondal在一份声明中表示。 “我们的最终目标是开发以高度内容的方式吸引消费者的产品和服务。通过与Flybits的合作,我们将能够在他们的旅程中为他们提供丰富,个性化的体验。“

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